Проведение телемедицинских консультаций — это могут быть как онлайн-приемы пациента, так и совещание нескольких врачей. Это удобно, когда, например, сельскому фельдшеру необходимо задать вопрос по карте пациента и проконсультироваться с кардиологом, неврологом или другим узким специалистом. Также в «Телемеде 72» доступны другие функции, такие как запись к врачу себя и своих родственников, запись на вакцинацию, просмотр карты пациента, дневник самонаблюдения «Показатели здоровья» и другие.
С целью проанализировать удобство отдельных функций и выявить проблемы использования приложения, на прошлой неделе была организована фокус группа с участием представителей медицинского информационно-аналитического центра, департамента информатизации Тюменской области и жителей региона.
По итогам фокус-группы, протестировав сервис «Запись на прием», участники предложили добавить возможность редактирования внесенных данных по родственнику, настроить отображение кабинета. Некоторые отметили, что было бы удобно, если поликлиника по прикреплению выделялась цветом.
По услуге «Онлайн-консультация», «Электронная очередь» поступило предложение выводить только поликлинику по прикреплению, так как на сегодняшний день отображаются все поликлиники.
Также в качестве предложения поступила идея о создании сервиса «Новостная лента» для размещения новостей по поликлинике (ситуации в сфере здравоохранения).
Многие респонденты отметили такие положительные моменты, как получение медицинских документов через приложение, возможность записать на прием родственников, а также взять талон электронной очереди на удобное время для посещения.